Dijital pazarlama, son yıllarda adını sıkça duyduğumuz ve günümüzün en yen açık pazarlama yöntemidir. Dijital pazarlama, markanın satışlarını yükseltmeyi hedefleyen ve markanın dijital ortamdaki pazarlama ve iletişim sürecidir. Dijital kanalları kullanarak yapılan pazarlama yönteminde internet, sosyal medya ve mobil platformlardan yararlanılıyor.
Dijital Pazarlama Nedir?
Dijital pazarlama, günümüzün dijital dünyasında elektronik ortamda ürün ve hizmetlerin tanıtıldığı ve markanın dijital ortamdaki pazarlama sürecine verilen addır. Aynı zamanda interaktif pazarlama, online pazarlama, e- marketing ve web pazarlama diye de adlandırılan dijital pazarlamada doğru kitleye doğru zamanda bağlantı kurmanız mümkündür. Dijital pazarlama internet, sosyal medya ve mobil platformlar aracılığıyla kitlesiyle buluşturulur.
Dijital pazarlamada pazarlamanın temel prensipleri uygulanmaya devam ediyor. Dijital pazarlamada müşteri deneyimini artırmak ve interaktif markalar inşa etmek ön planda tutuluyor. Dijital pazarlamayı önemsemeyen ve bütçe ayırmayan büyük ve orta ölçekli işletmeler satış konusunda rakiplerinin arkasında kalıyor. Dijital pazarlama ve dijital kanallar aracılığıyla markanızı tanıtmak ve satışı artırmak, dijital çağın vazgeçilmez unsurları arasında yer alıyor. Dijital kanallar aracılığıyla sadık müşteri kitlesi yaratarak müşterinizle sistematik bir ilişki kurabilirsiniz.
Dijital Pazarlama Nerelerde Kullanılır?
Dijital pazarlamanın kullanım alanları şu şekildedir:
- İnternet sitesi,
- Sosyal medya kanalları (Facebook, Twitter, LinkedIn)
- Blog postları,
- İnfografikler,
- Online PR çalışmaları ve sosyal medya incelemeleri
- Çevrimiçi broşür ve kataloglar,
- Logo, yazı karakteri ve renk gibi marka değerlerinde,
- Etkileşimli araçlarda
Dijital Pazarlama Neleri Kapsar?
Dijital pazarlama kanalları, akıllı telefonlarla birlikte başka bir boyuta taşınmıştır. Dijital pazarlama yöntemlerini genel olarak şu şekilde tanımlayabiliriz:
- SEO (Search Engine Optimization – Arama Motoru Optimizasyonu), SEM (Search Engine Marketing – Arama Motoru Pazarlaması)
- Veri Tabanlı Pazarlama
- Influencer Pazarlama
- E – Ticaret Pazarlama
- Sosyal Medya Pazarlaması ve Optimizasyonu
- E – Mail Pazarlaması
- Görüntülü Reklam Pazarlaması
- E – Kitaplar, Mobil Uygulama ve Oyunlar
- Telefon bazlı pazarlama (SMS, MMS, Çağrılar)
- Online Davranışsal Reklamcılık
- Yeniden Pazarlama (Re – Marketing)
- Satış Ortakları (Affiliate Marketing)
- Mobil Pazarlama
Dijital Pazarlama ile Geleneksel Pazarlama Arasındaki Farklılıklar
Geleneksel pazarlamada baskı, televizyon, telefon gibi araçlar kullanılır ve geleneksel pazarlamanın etki alanı kısıtlıdır. Dijital pazarlama ise daha makul bütçelerle geniş bir kitleyi hedefler.
Geleneksel pazarlamada tek taraflı iletişim yapılabiliyorken, dijital pazarlamada hedef kitle ile interaktif bir ortamda karşılıklı etkileşim gerçekleştirilebilir. Dijital pazarlama daha samimi ve daha sıcak bir dil kullanır.
Geleneksel pazarlama daha çok öğretici bir üslup içerirken, dijital pazarlama yenilik ve farklılıklarıyla dikkat çeker. Dijital pazarlama müşteri deneyimini ön planda tutarak müşteriye farklı seçenekler sunar. Geleneksel pazarlama ise müşteri deneyimi yerine ünün ön plandadır. Dijital pazarlamada müşteri fikirleri oldukça önemlidir.